Başarılı patronların arkasındaki sekreterler konuştu!
Her baÅŸarılı patronun arkasında baÅŸarılı bir sekreter olduÄŸu muhakkak. Yöneticilerin saÄŸ kolu olan sekreterler, ÅŸimdiki adıyla “yönetici asistanları” artık orta düzey bir yönetici gibi çalışıyorlar. Eskiden daktilo yazmak, telefona bakmakla sınırlı olan bu meslekte artık patronla aynı adımlar atılıyor, birlikte raporlar hazırlanıyor, yeri geldiÄŸinde patron üst düzey toplantılarda temsil ediliyor.
Büyük patronların saÄŸ kolları oluÅŸturdukları çevre ve edindikleri bilgi birikimi için yöneticilerine çok ÅŸey borçlu oldukları konusunda hemfikir. Manajans’ın kurucusu Eli Acıman’ın 21 yıl asistanlığını yapan Nil Baransel, “Ben onun yanında 2 üniversite bitirdim” diyor.
Önceden sekreterlik insanların yüzünde gülümseme uyandıran bir meslekti. Algılama bu yöndeydi, çünkü bu iÅŸin magazini de çok yapılıyordu ama sekreterin zamanla iÅŸlevi, görevi her ÅŸeyi deÄŸiÅŸti. Sekreter artık yöneticiyi yöneten kiÅŸi haline geldi. Sadece telefona bakmakla yetinmeyip, gerektiÄŸinde toplantılara girdi, onunla birlikte tutanaklar, sunumlar, raporlar hazırladı, istatistikler yaptı; yöneticinin yapması gereken iÅŸlerin çoÄŸunu kendi üstüne alarak onun yükünü hafifletti. Sekreterlikte böyle bir ÅŸey yoktu eskiden. Sekreterlikten yönetici asistanlığına geçilince sekreter kelimesinin yarattığı kötü düşünceler gitti, bu iÅŸ artık bir meslek haline geldi. Åžimdi üniversite bitirmiÅŸ, master yapmış kiÅŸiler yönetici asistanı olarak çalışıyorlar.” Bu sözler Çetin Emeç’in de sekreterliÄŸini yapan Nebahat Ercan’a ait. Sekreterlik yıllarca küçümsenen bir meslek oldu fakat günümüzde sekreterler modern deyimiyle asistanlar, patronlarının bir adım arkasında, onların eli kolu, gözü kulağı gibi çalışan hatta onları üst düzey seviyelerde temsil eden çalışanlar. Ä°shak Alaton’un 15 yıldır asistanlığını yapan Hülya Çınar, artık asistanların orta düzey bir yönetici pozisyonunda çalıştıklarını söylüyor: “Önceden bu meslek çok sevimli gözükmüyordu, çünkü yeterli donanıma sahip insanlar yoktu, ama ÅŸimdi bir adım öne gidildi, orta düzey bir yöneticinin olması gereken bilgi ve donanımına sahibiz, artık bu meslek dışardan da çok daha saygın gözüküyor. Patronunuzla aynı adımları atabiliyorsunuz ve dışarıya da bu elektriÄŸi verebiliyorsunuz.”
Bir asistanın görev tanımı içine her ÅŸey giriyor, sadece ÅŸirketle ilgili konular deÄŸil, patronun üye ya da kurucusu olduÄŸu derneklerden, organizasyonlardan, iÅŸ-özel yaÅŸam dengesine kadar her türlü detay asistanlarının kontrolünde. O nedenle iyi bir sekreterin iletiÅŸim ve analitik düşünme becerisine sahip olması, en az bir yabancı dil bilmesi ve büro otomasyonuna hakim olmasının yanı sıra iyi bir hafızaya sahip olması, empati kurabilmesi, ketum olması, diplomatik davranabilmesi bekleniyor. Sekreter baÅŸarılı bir yöneticinin saÄŸ koludur diyen Gazi Ãœniversitesi Ticaret ve Turizm EÄŸitim Fakültesi Büro Yönetimi EÄŸitimi Bölüm BaÅŸkanı Prof. Dr. Dilaver TengilimoÄŸlu, “Becerili yönetici asistanları yöneticinin baÅŸarısını artırır” diyor.
Yöneticiler araştırmacı ruha sahip sekreter arıyor
Türkiye’de Büro Yönetimi ve Sekreterlik eÄŸitimi meslek liseleri, ön lisans ve lisans ve yüksek lisans düzeyinde veriliyor. Büro Yönetimi ve Sekreterelik EÄŸitimi veren ortaöğretim kurumlarının sayısı 147. Önlisans düzeyinde ise 64 üniversiteye baÄŸlı 103 meslek yüksek okulu var, bunların toplam kontenjanı 7.502. Lisans seviyesinde eÄŸitim veren tek kurum Gazi Ãœniversitesi bünyesinde bulunan Ticaret ve Turizm EÄŸitim Fakültesi Büro Yönetimi EÄŸitimi Bölümü. Türkiye’de görev yapan sekreter sayısı bilinmiyor ama kamu kuruluÅŸlarında görev yapan sekreter sayısının az olduÄŸu tahmin ediliyor. Gazi Ãœniversitesi Ticaret ve Turizm EÄŸitim Fakültesi Büro Yönetimi EÄŸitimi Bölüm BaÅŸkanı Prof. Dr. Dilaver TengilimoÄŸlu, “Memur kadrosundaki kiÅŸiler görevlendirme ile sekreterlik görevini yürütüyorlar” diyor. SekreterliÄŸinde kendi içinde yönetici sekreterliÄŸi, tıp sekreterliÄŸi, hukuk sekreterliÄŸi gibi alt uzmanlık alanları olduÄŸunu söyleyen TengilimoÄŸlu, “Büroda yazışma, telefonla görüşme ve randevu verme gibi rutin iÅŸleri yapan sekreter profili yerine yöneticiler, artık araÅŸtırmacı bir ruha sahip, yaratıcı, iletiÅŸim becerisi yüksek kiÅŸilere ihtiyaç duyuyorlar. Günümüzde artık iÅŸletmeler yönetici yokken büroları yönetebilecek, zamanı etkin kullanan ve en az 2 yabancı dil bilen sekreter ve yönetici asistanlarına ihtiyaç duyuyorlar.”
Çetin Emeç’in sekreteri: Nebahat Ercan
Sekreter inisiyatif kullanabilirse patronuyla iki kiÅŸilik bir ekip olur
Fransız filolojisi mezunu Nebahat Ercan, üniversite son sınıfta okurken gazetede gördüğü bir sekreterlik ilanına baÅŸvurarak mesleÄŸe Hürriyet Gazetesi’nde müessese müdürü sekreteri olarak adım attı. Amacı okul bitene kadar biraz para kazanmak daha sonra kendi mesleÄŸini yapmaktı ama kurumu ve iÅŸi sevince bu alanda çalışmaya devam etti. Çetin Emeç Hürriyet’e transfer olunca 1986’da onun sekreterliÄŸini yapmaya baÅŸladı. Ercan, Hürriyet’in eski Genel Yayın Yönetmeni Çetin Emeç için “Sekreter kullanmayı çok iyi bilirdi. Ä°ki kiÅŸilik bir ekip gibi çalışırdık. Benden ne beklediÄŸi, ne yapmamı istediÄŸini önceden kararlaÅŸtırırdık. Ama hakikaten birlikte çalışmak zordu. Çetin Emeç ile çalışmak demek sabah 8’den akÅŸam 10’a kadar onunla olmak demekti. Ailenizden, eÅŸinizden daha çok birlikte vakit geçiriyorsunuz.” Nebahat Ercan’ın görevleri arasında bütün gazeteleri okuyup Çetin Bey’e bir arÅŸiv hazırlamak da vardı: “Basındaki sekreterliÄŸin kapsamı daha geniÅŸtir. Her zaman her ÅŸey çok hızlıdır.” Nebahat Ercan, Çetin Emeç’ten sonra 2 yıl ErtuÄŸrul Özkök’ün ve daha sonra da Mehmet Yılmaz’ın sekreteri olarak çalıştı. Ercan, sekreterlikte inisiyatif kullanabilmenin çok önemli olduÄŸunu söylüyor: “EÄŸer liderinizin temposuna uyamazsanız geri kalırsınız. Liderinizin bakış açısından bakabilmeli, lideriniz yoksa onun yerine karar verme inisiyatifini kullanabilmelisiniz. Ancak bu ÅŸekilde iki kiÅŸilik bir ekip olursunuz”
Bir sekreter için en önemli şeylerin başında kuşkusuz Türkçe geliyor. Nebahat Ercan da hem mesleğinin hem de Çetin Emeç ile birlikte çalışmanın getirdiği deneyimle kendisine yeni bir iş kapısı açtı. 4 yıldır TED İstanbul Koleji Vakfı’nın aylık dergisi Gazeteddy’nin editörlüğünü yapan Ercan, aynı zamanda kolejin basınla ilşkilerini de yürütüyor.
İshak Alaton’un asistanı: Hülya Çınar
En az orta düzey bir yönetici kadar bilgi düzeyine sahibiz
Hülya Çınar, Karadeniz Teknik Ãœniversitesi Meslek Yüksekokulu Büro Yönetimi’nden mezun olduktan sonra sigorta sektöründe genel müdür sekreteri olarak iÅŸe baÅŸladı. Son 15 yıldır Alarko Åžirketler TopluluÄŸu Yönetim Kurulu BaÅŸkanı Ä°shak Alaton’un asistanlığını yapan Çınar’ın asistanlık görevinin içinde Ä°shak Alaton’un gerek ÅŸirket içi gerek özel yaÅŸantısıyla ilgili her ÅŸey var. “Ãœst düzey bir yöneticinin yoÄŸun iÅŸ programı nedeniyle zamanının iyi yönetilmesi çok önemli” diyor Çınar: “Ä°shak Bey, Alarko ailesine dahil olduÄŸum 15 yıl içerisinde bana bilge kiÅŸiliÄŸi, entelektüelliÄŸi ve inanılmaz çalışkanlığı ile muhteÅŸem bir öğretmen oldu. Ender olarak rastlayabileceÄŸiniz vizyonu, felsefe ve sanat bilgisi hem iÅŸ hayatımın hem özel hayatımın kalitesini arttırdı ve renklendirdi.” Hülya Çınar, günümüzde yabancı ortakların artmasıyla iÅŸ hayatındaki geliÅŸmeye paralel olarak sekreter veya asistanların da en az orta düzey bir yönetici kadar bilgi ve beceriye sahip olması gerektiÄŸini vurguluyor: “Kendini geliÅŸtirmenin sonu ve öğrenmenin yaşı yoktur. Bu yüzden entelektüel, kendini sürekli geliÅŸtiren, yöneticisi ile uygun adım gidebilen, onu anlayan, yaptığı bir hatayı tekrar etmeyen ve iÅŸini hayatında sahip olduÄŸu birçok konunun üzerinde tutan kiÅŸiler bu meslekte baÅŸarılı oluyorlar. Yeri geldiÄŸi zaman o kurumun en üst düzeyde temsil edip, çok geniÅŸ bir sosyal çevreye sahip olabiliyorsunuz.”
Patronun kitabını yazan sekreter: Nil Baransen
“Kızım, neredesin sen? Ben nefes alıyorum, sen veriyorsun, sen veriyorsun, ben alıyorum. Yerinde yoksun, oksijensiz kaldım!” Bunlar, Manajans’ın kurucusu, reklamcıların duayeni Eli Acıman’ın, 21 yıl boyunca sekreterliÄŸini yapan Nil Baransel’i her arayıp da bulamadığında söylediÄŸi sözler. Bu belki de iyi bir asistanın yönetici için ne ifade ettiÄŸini açıklayan en güzel söz. Nil Baransel ile Eli Acıman’ın yolları 24 yıl önce kesiÅŸti. Nil Baransel, ÅžiÅŸli Terakki Lisesi’ni bitirdikten sonra 11 yıl boyunca bir tekstil firmasında genel müdür sekreteri olarak çalıştı. Bir deÄŸiÅŸiklik yapmak ihtiyacındaydı, gazetede bir ilan dikkatini çekti. Büyük bir kuruluÅŸ, Türkçesi mükemmel bir sekreter arıyordu. Ä°lana 120 kiÅŸi daha baÅŸvurmuÅŸtu ve nihayet 5. mülakattan sonra Baransel, Eli Acıman’ın karşısına çıkabilmiÅŸti. Eli Acıman ile daha sonra onun kitabını yazacak olan asistanının serüveni bu ÅŸekilde baÅŸladı. Rahatsızlığı nedeniyle 2004 yılında iÅŸi kızına devrettikten sonra da Eli Acıman ve Nil Baransel kopmadı. Bu iliÅŸkiyi bir nevi vefa iliÅŸkisi olarak tanımlayan Nil Baransel, hálá haftada iki kez Acıman’ı ziyaret edip, ona gazete ve kitap okuyor. Nil Baransel, bu patron asistan iliÅŸkisinin nasıl efsaneye dönüştüğünü şöyle anlatıyor: “Acıman’ın kendi tabiriyle, aramızda oluÅŸan bu ÅŸey bir kimyaydı. Karşılıklı güveni kurduktan sonra korumak çok önemli. Hata yapılabilir, önemli olan tekrarlanmamasında. Kızsa da, bağırsa da arkamda dururdu ve “biz” nerede yanlış yaptık derdi hep.” Nil Baransel iÅŸe girdiÄŸi andan itibaren ona eleman seçme görevi de verildi. Hatta son yıllarda insan kaynaklarından sorumlu yürütme kurulu üyeliÄŸine kadar yükselmiÅŸti. Eli Acıman iÅŸleri kızı Linda Acıman’a devrederken de onlara yardımcı oldu.
Baransel, Acıman ile çalıştığı dönemi şöyle anlatıyor: “Ben sabah 7.30’da 6 gazeteyi okuyup, Acıman’dan önce ajansa gidip köşe yazarlarını hatmetmiÅŸ olurdum. Bu köşe yazarı bugün bunu yazmış ama dün de baÅŸka bir köşe yazarı bunun tam tersini söylemiÅŸ diye olayları ona özetlerdim. Eli Acıman sayesinde hem kültür seviyem çok arttı, hem de bana çok büyük bir çevre açtı. Onun sayesinde pek çok siyasetçi ve akademisyen tanıdım. 1980 yılında iÅŸe girdiÄŸimde hiç bilir miydim bir gün Eli Acıman’ın kitabını yazacağımı? Ben Acıman’ın yanında 2-3 üniversite bitirdim”. Baransel, Eli Acıman’dan sonra ÅŸimdi yine çok ünlü bir iÅŸ adamının kitabını yazıyor.
NEDÄ°R SEKRETER?
Sekreterlik mesleÄŸinin küçümsendiÄŸinden yakınıyor Nil Baransel, “Nedir sektereter? Telefona bakan, bilgisayar kullanabilense eÄŸer, ben hakikaten çok farklıyım. Asistan nedir, bilmiyorum, moda oldu bu kelime, Eli Acıman beni asistanım diye takdim ettiÄŸi için ben de kendimi öyle tanıtmaya baÅŸladım. Ama ben asistanlıkla da yetinmiyorum burnum çok daha havalarda. Ben onun ilacından o günkü ruh haline her ÅŸeyiyle ilgileniyorum. Mesela Eli Bey, karşıdan kahverengi elbisesiyle geliyor. Kahverengi elbise giydiÄŸi günler çok hırçın olduÄŸunu tespit etmiÅŸim. O gün biraz uzak duruyorum!” Nil Baransel ailesindeki tek sekreter deÄŸil, bu iÅŸ ona ve kız kardeÅŸine dedesinden miras. Nil Baransel’in dedesi Fahri RefiÄŸ de Hürriyet Gazetesi’nde sekreter olarak iÅŸe baÅŸlamış, daha sonra Sedat Simavi’nin muhasebe müdürü olmuÅŸ. Ablası Ful Korman ise halen Åžakir Eczacıbaşı’nın asistanlığını yapıyor.
Yazan : Burcu Özçelik
Kaynak : HÃœRRÄ°YETÂ
Uyurken dinlenebilen, ücretsiz kişisel gelişim, kilo verme, sigara bırakma, hipnoz mp3leri. Deneyenlerin yorumları oldukça ilginç! hayatimdegisti.com'da...
Bu yazı en son 16 May 2008 tarihinde; bugün "6", toplamda ise "1,418." defa okunmuştur.
Bu yazıyı okuyanlar, bunları da okumalı :
