Anasayfa / İnsan İlişkileri

İnsan İlişkileri

iletişim, iletişim teknikleri, iletişim becerileri, güçlü iletişim ile ilgili haberler ve genel bilgilerin olduğu kategori sayfası

Çalışanınızdan mektup var!

Sevgili yöneticim;

Bir süredir burada çalışmaktan mutsuzum ve sen de fark ediyorsun belki de. Bunu açık açık hiç konuşmadık, çünkü sana başka bir iş aradığımı söylemekten korkuyorum. Geçen gün bir yerde denk geldim, şöyle diyordu: “Çalışanlar şirketlerini değil, yöneticilerini terk ederler” İstifa edenlerin %70’i bağlı bulundukları yönetici nedeniyle işten ayrılıyorlarmış. Ben de bunlardan biri olmak istemiyorum. Aslında burayı ve yaptığım işi daha çok sevebilirim.

Şirkete daha fazla değer katabilirim. Bu nedenle sesimi dinlemene ihtiyacım var:

Bana güven: Yaptığım işi kendimce en iyi şekilde yapmaya çalıştığıma güven. Bazen senin beklentilerini karşılayamıyorum, ama iyi niyetli olduğuma ve çabaladığıma güven. Devamını Oku »

3 Yaşındaki Çocuktan Yöneticilik Dersleri

2000’li yılların başında Gallup araştırma şirketinin Amerika’da yüzlerce şirketteki binlerce çalışan ile yaptığı ve yayımlanmasıyla birlikte tüm şirketleri ve yöneticileri bir kez daha şirketin en önemli varlıkları olan insan kaynağı hakkında bilinen her şeyi baştan düşünmeye sevk eden çalışan bağlılığı araştırmasının ilk sonuçları Amerika’da çalışanların sadece 3’de 1’inin şirketlerine olan bağlılığını ortaya çıkarmıştır. O günden sonra da konu hakkındaki araştırmalar daha da derinleşmiş çalışan bağlılığının değişiminin nedenleri , şirketlere etkisi ve nasıl artırılabileceği konusu İnsan Kaynakları departmanlarının en öncelikli gündemlerinden bir tanesi haline gelmiştir. Araştırmalar derinleştikçe aslında çalışan bağlılığını etkileyen unsurların içerisinde yüzde 70 ile en önemli nedenin çalışanların yöneticileri ve yöneticilerinden beklentileri olduğunu ortaya çıkarmıştır Devamını Oku »

İyi Çalışanı Elde Tutmak için Yönetici Yapmak Doğru mu?

Şirket tarafı: İş tanımını doğru ve iyi yapan, sorumluluk sahibi, özverili çalışan birini bulduğunda elde tutma ya da artık onu mutlu etmeliyim kaygısıyla unvan değişikliğine, terfiye gider. Kariyer yolunu açmalıyım, onu artık yönetici yapmalıyım, birkaç liderlik eğitimi de aldırırım olur biter der ve kolları sıvar.

Çalışan tarafı: “Bu iş hayatında, değer görebilmek ve daha çok para kazanmak için yönetici olmaktan başka çarem yok” düşüncesiyle yönetici olacağı günü bekler ve ona doğru koşar.

Baktığımız zaman ortada bir çelişki yok gibi. Taraflar mutluluğun formülünde uzlaşmış, başarının tek yolunun yönetici olmaktan geçtiğini savunuyor. Devamını Oku »

Hayır Demek Kolay mı?

İstemediğiniz bir teklife nasıl hayır dersiniz?

Hayır demeyi beceremediğimiz için kendimizi zor duruma düşürdüğümüz bir çok olay vardır. Özellikle yaşamımızın daha tecrübesiz dönemlerinde yakalandığımız durumlar..

Çok konuşan komşu teyzenin susmasını sağlamak için “evet” dediğimiz o anlar..

Hayır diyemeyip düştüğünüz durumları bir düşünün.. Devamını Oku »

Çalışan Motivasyonunu Düşüren 7 Yönetim Hatası

Gallup’un bir araştırmasına göre, kötü yöneticiler ekonomiye yılda 398 Milyar Dolarlık zarara mal oluyor. Gallup’un başka bir araştırmasına göre ise, araştırmaya katılan 7.000 bini askın yetişkinin yarısı, yöneticilerin çalışanlarıyla iyi ilişkiler kuramaması nedeniyle işlerinden ayrıldıklarını beyan etmiş.

Teknolojinin hızla ilerlemesi ve gigekonomisi’nin yükselişi ile şirketler gerçeklerle yüz yüze geliyor: Kötü yöneticiler yetenek(li)leri kaçırıyor, çalışanlar da giderek daha büyük oranda 9-5 mesaisi yerine esnek çalışma seçeneklerine yöneliyor.

Yöneticileri, daha kapsayıcı, yardımcı ve esnek bir kültüre uyum sağlamaya zorlayan bir süreç yaşanıyor. Aşağıdaki yedi davranış, işyerinde çalışanların moralini düşüren yönetici hatalarına işaret emektedir. Devamını Oku »

EQ’sü Yüksek E-posta Nasıl Yazabilirsiniz?

Justin Bariso’nun Thrive Global’da yayınlanan yazısında etkili e-mail yazmanın önemini Steve Jobs’ın meşhur bir emaili üzerinden anlatıyor. Apple’nin kurucularından Steve Jobs yaşamı boyunca binlerce e-mail yazmıştır. Jobs’ın çok az sayıda emaili yayınlanmıştır, yayınlanan emaillerin çoğu, müşteri şikayetlerine kısa cevaplardır.

Bu emailler Jobs’ın sunum yeteneğinin yanı sıra yazılı iletişimde de ne kadar etkili iletişim kurabildiğini gösterir.

2010’da Jobs ve Apple iPad’i lanse etme çalışmalarını sürdürmektedir. Bu yeni tabletin en önemli özelliklerinden biri de Amazon’un Kindle’ne rakip olacak e-okuyucu fonksiyonudur. Tabii ki, ne kadar çok sayıda yayınevi Apple’nin iTunes’una kitaplarını koyarsa, iPad o kadar çok sayıda okurun ilgisini çekecektir. Dört büyük yayıneviyle anlaşma sağlanmış, HarperCollins direnmektedir Devamını Oku »

Çok zeki insanların yapmayı reddettiği 10 davranış

Yapabileceğimiz en akıllıca şey başkalarının başarılı olması için yardım etmektir. Bu sayede, onlar kazandıkça siz de kazanırsınız. İnsanlar birbirine destek oldukça işler büyür, daha çok değer yaratılır, çalıştıkça daha iyi sonuçlara ulaşılır. Birbirine köstek olmayan ancak birbirinin önünü açan bir topluluk içinde olmanın daha büyük başarılar getireceğini bilen başarılı insanların ASLA yapmayacakları şeyler vardır. Boşa enerji harcamaz, negatiflik yaratmaz, düşüncesizce davranmazlar. Prensipleri doğrultusunda hiç tereddüt etmeden bu tür davranışlarda bulunmayı ret ederler.

Websayfası ceo.com’da Dashboards for CEOs (Ceo’ların Kontrol Paneli) adlı köşede yayınlanan yazıya göre, işte başarılı insanların ASLA’lar listesi Devamını Oku »

Ekibinize 5 Adımda İnisiyatif Almayı Nasıl Öğretebilirsiniz?

Başımı kaşıyacak vaktim yok” yöneticilerden sıkça duyabileceğiniz cümlelerin başında gelir. Ekip üyelerinin kapılarında bir şey sormak için sıraya girmelerinden ve halihazırda yaptıkları işi bölmelerinden bunalırlar. Zamanlarının büyük bir bölümünü bir sorunumuz var diyerek odalarına dalan astlarının sorunlarını çözmek için harcarlar. Sorunları yöneticileri tarafından sahiplenilen çalışanlar ise maymunu üstlerinden atmanın rahatlığıyla işlerine kaldıkları yerden devam ederler. Maymun Atmak kendimize ait olan bir sorumluluğu başkalarına yüklemek anlamında kullanılan bir deyim. İş hayatında sıklıkla rastlanan bu durumun bir yönetim zaafiyeti olduğunu söylemekte fayda var. Koruyucu ebeveyn egosuyla davranan yöneticiler farkında olmadan bu maymunları beslemeye devam ederler. Oysa inisiyatif vermek etkin bir yöneticinin en önemli yetkinliklerinden biridir. Bir yöneticinin inisiyatif vermesine engel teşkil eden belli bazı alışkanlık ve yanlış inançlar vardır Devamını Oku »

BABA-KIZ Hikayelerinde Duygulandıran ve Güldüren 14 Harika Çizim

Yabancı bir hikayeden bahsetmiyorum size! Kızının babasına nasıl aşık olabildiğini az çok biliyorsunuz.. Bir babanın varlığı kız çocuğunun gelişiminde anne ile ilişkisinin önemi kadar öne çıkmasa da azımsanamayacak bir etkiye sahiptir. Babaları ile kızları arasında her zaman çok daha farklı ve özel bir bağ vardır.

Hayatları boyunca kızlarına daha özel bir sevgi beslerler ve kızları için çok daha korumacı olur babalar. Babalarımızın en büyük ve gerçek güçleri duygusal olmaları, şefkatli ve nazik olmalarıdır.

Ressam Snezhana Soosh’in çizdiği ve instagram’da paylastığı suluboya resimleri bu benzersiz sevgiyi en güzel özetleyen örneklerden.. Devamını Oku »

İş yerinde YARATICILIK geliştirmek için tavsiyeler!

Yaratıcılık kavramı bir zamanlar daha çok hobiler ve bazı yenilikçi iş meslekler için kullanılırdı. Bugün ise küresel düzeyde bir yaygınlık kazandı. Şirketler bünyelerinde yaratıcılığı geliştirmeye çalışmaktadır.

Hongkiat’ın bir raporuna göre, Google işyerinden yaratıcılığı güçlü bir biçimde desteklemek için “%20 programı” adını verdikleri bir uygulama başlatmış. Buna göre, geliştiricilerine çalışma saatinin %20’sini kendi projelerini geliştirmeye ayırmalarına izin veriyor. Bu yaklaşım tarzı bir çok işyerinde de rağbet buldu ve şirketlere büyümek için yeni fikir ve stratejiler kazandırmaya başladı.

Aşağıda, Forbes Koçluk Grubu’nun 15 üyesi, yöneticilerin farkında olmadan yaptıkları yaratıcılığı öldüren birer davranışa dikkat çekmekte ve buna karşılık da yaratıcılığı teşvik edecek birer önerilerini paylaşmaktadır. Devamını Oku »