İnsanların güvenini kazanamadığınızda, dinleyenlerinizin hepsi olmasa da çoğu dediklerinize inanmaz. Ama bunun aksine, insanlar size ve fikirlerinize inandığı zaman size inanır, sizin bilgili ve samimi olduğunuzu görmeye açık olurlar. Onların iyiliğini istediğinize gerçekten inanırlar. Ayrıca sizin duygusal yönden güçlü (dengeli biri olarak) ve dürüst (doğru ve güvenilir) bir karaktere sahip olduğunuzu fark ederler. 
İnsanlarla güzel iletişim içinde olan; anne-babasından ve diğer insanlardan iyi niyet, hoşgörü ve fedakârlık gören insanlar güven içinde olurlar. İnsanları sevmekte ve yeni ilişkiler başlatıp sürdürmekte zorlanmazlar. Çeşitli sebeplerle güven duygusu zedelenen kişiler ise olumsuz bir durumla karşılaşmamak için insanlarla aralarında aşırı mesafe koyarlar. Bu da kişinin
Hikaye şöyle başlıyor:
Profesör, konferans vermek üzere salona girmiÅŸ. Salonda, sadece ön sırada oturan seyis dışında hiç kimse yokmuÅŸ. BoÅŸ koltukları görünce, konuÅŸup konuÅŸmama konusunda tereddüde düşen profesör sonunda seyise sormuÅŸ: “Buradaki tek kiÅŸi sensin. Kararı sen ver. Sana göre konuÅŸmalı mıyım, yoksa konuÅŸmamalı mıyım?”
