Anasayfa / Testlerimiz / Test : İlişki ve İletişim kurmada başarılı mısınız?

Test : İlişki ve İletişim kurmada başarılı mısınız?

Bu testi yaptıktan sonra, karşınızdakiyle iletişim kurmakta ne tür zorluklar çekiyorsunuz ve bunun size getirisi ne olacak? Olması gereken nedir? gibi soruların cevaplarını alabileceksiniz. Daha da ötesi, eksik yanlarınızı farkedeceksiniz. VE şu an itibariyle hangi pozisyona uygun olduğunuzu görebileceksiniz. Şimdiden kolay gelsin…

1- Bir arkadaşınızın beklemediğiniz ve tatsız kabul ettiğiniz bir davranışı ile karşılaştınız. Ona ne dersiniz?

a-Sen hep böylesin zaten…

b-Senden, başka ne beklenir ki!

c-Bu davranışını hiç beğenmedim.

2-
Telefonda Ebru Hanım’ı arıyorsunuz. “Alo” dan sonra karşınıza tanımadığınız biri çıktı. Ne dersiniz?

a-Ben Orçun. Ebru Hanım’ı arıyorum.

a-Ebru Hanım’ı aramıştım.

c-Kimsiniz?

3-
Bir tüketici beğendiği ürünü ortalama kaç kişiye anlatır. Beğenmediği ürün konusunda kaç kişiye yakınır?

a-Her ikisinin de sayısı aynıdır.

b-Beğendiğini 4, beğenemediğini 13 kişiye anlatır.

c-Beğendiğini 13, beğenmediğini 4 kişiye anlatır.

4-
Birisine bir şeyler anlatıyorsunuz. İfadesinden iletinizi almadığını anladınız. Ne dersiniz?

a-Anlatabildim mi?

b-Anladın mı?

c-Bak bir kez daha anlatayım!

5-
Bir örgütte yönetim kademelerinin sayısı arttıkça, yönetimden aşağı doğru iletilen mesajın başına neler gelir?

a-İçeriği güçlenir.

b-İçeriğinin büyük bölümünü kaybeder

c-İçeriği aynı kalır.

6-
Bir iş konusunda konuşur veya yazarken, yabancı dilden mesleki terimlerin kullanmanız iletiyi sizce nasıl etkiler?

a-Fark etmez.

b-İletiyi güçlendirir.

c-İletiyi zayıflatır.

7-
Bir süre önce bir arkadaşınızla bir konuyu tartıştınız. Olaylar sizi haklı çıkardığında ne yaparsınız?

a-Susarsınız.

b-Üstü kapalı sözlerle o eski tartışmayı hatırlatırsınız.

c-“Ben demiştim” diye yüzüne vurursunuz.

8-
Bir toplantıda katılanların en genci, epey saçma hatta komik bir öneri getirdi. İlk tepkiniz ne olur?

a-Gülerim, fazla ciddiye almam.

b-Sakin bir şekilde cevap veririm.

c-Onu sert bir şekilde eleştiririm ve hatasını gösteririm.

9-
Diyalog sizce nedir?

a-Sonuçta fikir birliğine ulaşmayı amaçlayan bir pazarlık süreci

b-Karşılıklı anlayış ve uyum arayışı.

c-Karşılıklı anlayış ve sürekliliği olan iyi bir ilişki kurma süreci

10-
Bir iş arkadaşınız size, hoşlanmadığınız bir eleştiri yaptı. İçinizden ne düşünürsünüz?

a-Acaba ne demek istedi?

b-O bunu hep yapıyor.

İlgili Yazı :   TEST : Renk deyip geçmeyin!

c-Herhalde benim davranışımı beğenmedi

11-
İlişkilerde ve iletişimde stresi azaltan şu 12 tutum ve duygunun hangi 6’sı genellikle kadınlara özgüdür? Güven, takdir, ilgi, onay, anlayış, teşvik, beğenilme, saygı, haklı görülme, kabul, dahil edilme, güvence.

a-Güven, ilgi, anlayış, takdir, dahil edilme, haklı görülme.

b-İlgi, anlayış, saygı, güvence, dahil edilme, haklı görülme .

c-Güven, kabul, takdir, onay, saygı, ilgi.

12-
Şirketteki bir başka departmandan bir şey talep ettiğiniz yazınızın son bölümünde aşağıdaki cümlelerden hangisi tercih edersiniz?

a-Yardımınız için şimdiden teşekkür ederim.

b-İmkanı varsa isteğimin karşılanması rica ederim.

c-Zamanınızı aldığım için özür dilerim.

13-
İlişkileri güçlendirme ve iletişim kurmada aşağıdakilerden hangisi daha yararlı olur?

a-Telepati, b-Empati c-Sempati,


CEVAPLAR VE YORUMLAR

1- a=0, b=1, c=5 Tartışırken, karşı tarafın hatalı davranışını eleştirebilirsiniz ama onun kişiliğini yargılamaya ve mahkum etmeye hakkınız yok. Kişiliği hedef alan sözler, arkadaşınızın daha önceki bir hatasına, zamanında tepki gösteremediğinizde ortaya çıkar. Ertelenen öfkenizi intikam için kullandığınızda, ilişki ve iletişim artık pamuk ipliğine bağlı olur.

2- a = 5, b= 2, c = 0 Arayan siz olduğunuza göre önce kendinizi tanıtmalısınız.

3- a = 1, b = 5, c = 0

Araştırmalar, olumsuzluklarla ilgili bilgilerin çok daha hızlı yayıldığını gösteriyor. Her duyanın yine aynı sayıda kişiye anlattığını varsayarsak, üç aşama sonunda olumsuzluğu 13 x 13 x 13 = 2197 kişi, olumlu niteliği ise 4 x 4 x 4 = 64 kişi duymuş olur.

4- a = 5, b = 0, c = 2 İletişim, eşitler arasında bir diyalogdur. Konuşurken karşınızdaki kişinin en az sizin kadar kadar akıllı ve ve kavrayışlı olabileceğini kabul etmek zorundasınız.

5- a = 0, b = 5, c = 3 Yönetim kademeleri arttıkça ve mesaj kişiden kişiye iletildikçe, kavrayış, bakış açısı ve yorum farklılıkları nedeniyle içeriğinin büyük bölümünü kaybeder. İlk gençlik yıllarınızda arkadaşlarınızla oynadığınız “Kulaktan Kulağa”oyununu şöyle bir hatırlayın.

6- a = 2, b = 1, c = 5 Bazı kişilerin yabancı dil ve mesleki bilgilerini sergilemek için başvurduğu bu yöntem, hem iticidir, hem de iletinin anlaşılırlığını ve dolayısıyla etkisini azaltır. Sizi anlayabilmek için kimse yanında sözlük taşımaya mecbur değil ayrıca…

7- a = 5, b = 2, c = 1 Hiç kimse hatasının yüzüne vurulmasını istemez. Tartışmanın nihai galibi belki siz olursunuz ama arkadaşınızı kaybedersiniz. Uyarınızın dikkate alınmadığını hatırlattığınızda o an için kendinizi güçlü hissedersiniz ama karşı taraf, sonraki günlerde sizi görünce uzaklaşır, öğle yemeğinde masanıza oturmak istemez.

İlgili Yazı :   Stres Testi

8- a = 2, b = 5, c = 1 Eleştirilen genç, sonraki toplantılarda susar, kolektif üretime katılmak istemez. Bazı önerilere burun kıvrılması ve dudak bükülmesi de katılanların cesaretini kırar. Sonunda toplantıda öneri zenginliği sağlanamaz. Oysa bazen çözüm en saçma görünen önerinin işlenmesi ile ortaya çıkar.

9- a = 2, b = 3, c = 5 Diyalogun temel amacı eşitler arasında karşılıklı anlayış ve iyi ilişkilerin sürekliliğidir. Sonuçta uyum olması iyidir ama her zaman da şart değildir. Diyalogda karşılıklı anlayış esas alınmadığında, pazarlıkla sağlanmış görünen fikir birliği kısa ömürlü olur ve çelişkiler sürer.

10- a = 1, b = 2, c = 5 Günlük trafik içinde her eleştiriye fazlasıyla üzülmek ve bu eleştirinin altında önemli bir şeyler aramak, alıngan ve kırılgan bir kişilik yapısının habercisidir. Eleştiriyi hiç dikkate almamak da doğru değil tabii.

11- a = 3, b = 5, c = 2 John Gray’e göre doğalarından gelen yönelimlerle kadınlar anlayış, ilgi güvence ve saygı gibi sosyal nitelikteki duygulara daha çok önem verir. Erkeklerde ise haklı görülme, teşvik, takdir ve onay gibi yarışmacı tutumlar daha önemli görülür. Bunlar bir üstünlüğün değil farklılıkların ifadesidir.

12- a = 1, b = 5, c = 3 Günümüz iş ilişkileri ve iletişiminde, aşağıdan alırcasına aşırı nezaket pek makbul sayılmıyor.

13- a = 0, b = 5, c = 2 Sempati başkası için üzülmek veya sevinmektir. Empati ise başkası ile birlikte sevinmeyi veya üzülmeyi anlatır. Sempati duyduğumuzda konuşur, empati kurduğumuzda ise dinleriz. Empati, iletişimi ve ilişkiyi daha derin, kalıcı ve verimli hale getirir.


DEĞERLENDİRME

51-65 Puan : Sosyal zeka katsayınız yüksek ve insan ilişkilerinde çok iyisiniz. İletişim becerileriniz üst düzeyde. İnsanları kırmamak için özel bir özen gösterdiğiniz belli ama içtenliğinizi hiç kaybetmiyorsunuz. İnsanlar size güvenebiliyor. Başkalarına saygı gösterdiğiniz için siz de saygı görüyorsunuz. İlişkiler ve iletişimin önemli olduğu her işte başarı gösterebilir, kariyer denizinde kulaç atarken karşınıza köpek balıkları ve bir torpil çıkmadığı takdirde hedeflediğiniz yere ulaşabilirsiniz.

İlgili Yazı :   TEST: Eşinizi tanıyor musunuz?

41-50 puan: Her zaman içinizden gelmese de kurallara uygun hareket ediyorsunuz. Kendinizle barışıksınız ve ilişkilerinizde çok özenlisiniz. Sağlam dostluklar kuramasanız bile insanların güvenini kazanabiliyorsunuz. Biraz da içtenlikle davranabilseniz ne iyi olurdu. Denetim, danışmanlık ve müşteri temsilciliği işlerinde başarılı olabilir, iyi bir görüşmeci olduğunuz için, uyuşmazlıkları çözüme bağlayabilirsiniz.

31-40 puan: İnsanlar, sizi ciddiye alıyor, sözlerinize kulak veriyor ama size tam anlamı ile güvenemiyor. Karşınızdakiler, gösterdiğiniz özenin biraz yapmacık olduğu duygusuna kapılabiliyor bazen.

Orta boy dağıtım, pazarlama,ve satış işleri sizin için biçilmiş kaftan. Karşınızdakini ikna edilecek bir av değil de bir iş ortağı gibi görmeye başladığınızda ve kalıcı ilişkilere önem verdiğinizde sorun çözülecek.

21-30 puan: Pek hırçın bir tabiatınız yok ama bazen sözleriniz ve davranışlarınız kırıcı olabiliyor. Ani tepkilerden kaçınmaya çalışın ve kızdığınızda içinizden 5’e kadar saydıktan sonra konuşmaya başlayın. Özgüveninizi güçlendirdikçe, başkalarına daha iyi davrandığınızı farkedeceksiniz. İnsanlarla kısa bir süre bir görüşme gerektiren, sakin ve çatışmasız ortamlarda pekala başarılı olabilirsiniz.

9-20 puan: İnsanlarla yüz yüze görüşmenin gerektiği işlerde başarılı olmanız çok zor. İnsanları durmadan kırarak bir yere varamazsınız. Bir süre sonra etrafınıza bir baktığınızda yanınızda kimseyi bulamıyabilirsiniz. Esasında siz kendinize de güvenemiyorsunuz, başkalarına da… Mümkünse masa başı görevlere talip olun ve insanlarla değil dosyalarla uğraşmaya bakın.


İLETİŞİM NASIL KİLİTLENİYOR

İşyerlerinde bazen ufak görüş ayrılıkları, iletişim hataları yüzünden büyük çelişki ve çekişmelere dönebilir. Fransa’daki INSEAD’ın öğretim üyelerinden Jean-François Manzoni’nin Harvard Business Review’da yayınlanmış bir makalesinden uyarladığımız grafikte bu “tırmanma süreci” açık seçik bir şekilde anlatılıyor :

Cem Bey hazırladığı raporu gururla şefi Ayşe Hanım’a sunduğunda iletişim normal seyrinde akıyor. Ayşe’nin ufak bir eleştirisi, daha sonra Cem’i savunmaya itiyor. Her iki taraf da, başlangıçtaki ılımlı konumlarına dönmek yerine, tartışmayı daha sert ifadelerle tırmandırınca iletişim kilitleniyor ve neredeyse kopma noktasına geliyor. Bir tatlı söz veya bir teşekkür, sertlik öncesi bir dengeleyici ifade, iletişimi verimli ve sürekli kılabilirdi oysa…

Hakkında Özgür ŞAHİN

Türkiye'nin en büyük kişisel gelişim sitesi olan kendinigelistir.com projesinin sahibidir. 2006 yılından bu yana #kişiselgelişim alanında birçok yeniliği bünyesinde bulundurduğu sitede "beden dili, iletişim teknikleri, başarı hikayeleri, motivasyon teknikleri, özgüven gelişimi" gibi bir çok ana tema üzerine yazar, çizer, karalar, öğretmeye çalışır.

39 yorum

  1. Puanım “52” çıktı. Gerçekten çok güzel tasarlanmış ve bir o kadar da yardımcı bir test!
    Hazırlayanın ve sunanın ellerine sağlık…

  2. 38 puan. Gerçekten harika bir test ve eksiklerimi tamamlam için çok iyi oldu. Teşekkür ederim.
    Saygılarımla…

  3. Gerçekten çok güzel bir test, 65 puan aldım. Benim için çok iyi bir sonuç…

    Çok teşekkür ediyorum.

  4. Emeğine sağlık,teste verdiğim cevaplar sonucu hakkımda çıkan sonuç:

    “51-65 Puan arası”

    Kendimle gurur duydum şahsen,sosyal zeka vs.bir yana en çok ”içtenliğinizi hiç kaybetmiyorsunuz. İnsanlar size güvenebiliyor” cümlesi hoşuma gitti.

    Teşekkürler.

  5. 30 Puan aldım ve yorumlarda bana çok uygundu…
    Teşekkürler…

  6. Gerçekten çok güzel bir test.testi uyguladım ve gerçekten bana en yakın olan yorumu aldım.Ellerinize sağlık !

  7. 41 puanım var ve tam sınırdayım ama hakkımdakı yorumların cok buyuk bır bolumu uyuyor bana.

    Guzeldı yanı:)

  8. İlişkilerimin ve iletişimimin iyi oldugunu biliyordum. Ama birde test etmek güzeldi.. Tesekkürler.

  9. Ya benimki “36” cikti ama beni tanimlayamadi. Yanlis yani… Boyle dusunuyorum.

  10. Gerçekten sonuç benim karekterime çok yakın 43 puan aldım. Sorular zaten mükemmel.

    Çok güzel sagolun.

  11. Benimki de 52 çıktı. Herçekten güzel bir test…

  12. Gökkuşağı

    Puanım 44 çıktı. Gerçekten iyi sayılır. Eksikliklerimi tamamlamak için daha cok gayret edecegim.

    Tesekkür ederim…

  13. Tutkunlar Çelikapı

    50 puan aldım. Daha iyi iletişim kurmak için daha çok calışmam ve öğrenmem gerekli. Bütün testler kişilerin kendilerini gördükleri aynadır. Bakmasını bilene… Bu tür testi hazırlayanlara teşekurler.

    DEVAMINI bekleriz.

  14. Cevaplar daha çeşitli olabilirdi. Ben kendi cevabımı bulamadım…

  15. 41 çıktı benim.

    Teşekkurler.

  16. 39 çıktı gerçekten de beni anlattı emeği geçen herkese teşekkürler

  17. Rümeysa benim de aynı çıktı. Galıba bırbırımızı anlatıyoruz. 39 :)

  18. 51-65 puan aralığı çıktı gerçekten çok güzel bir test değerlendirme bire bir tutuyor insanlarda ilk uyandırdığım izlenim güvendir gerçekten. Bide şu köpek balıkları olmasa kariyer yolları çok dikenli oluyor. Tecrübeyle sabittir. :)

  19. BENİM 49 ÇIKTI BENİM BÖYLE BİRİ OLDUĞUMU BENDE BİLİYORDUM SATEN HİÇ DEGİŞMEDİM DEGİŞMEMDE…….

  20. 51 puan daha önce de çözmüştüm testi, güzeldi… Teşekkürler…

  21. Puanım 51 çıktı. Ama cevapların sayısı yeterli değildi. Bazı soruların cevapları şıklar arasında yoktu. Fazla iyi bir sonuç çıktı ama bu benim için normal bir sonuç değil. Bilakis içinde bulunduğum durumla uyuşmayan bir yorum. İnsanların da test hakkındaki yorumlarını okuduktan sonra biraz şaşırdım..

  22. test nesıl çözdünüz…

  23. 35 puan aldım

  24. dizilerneden geçbaşlıyor

  25. ablamı çok seviyorum

  26. süpr bi test elleğinize sağlık dohtor beeeey heeep zitenizdeyiim vallaha çohh gozelmiş bende40aldım neden kıhbir olmadıı of neyse iyi ynedeeeeee saolsun elinden operim

  27. benim 47 çıktı.beklediğimden iyi:)

  28. ben çok puan aldım

  29. selam ben öncelikle bu testi çözmedim ama güzel bişiye benzio yhaa çok uzun yhaa ben dersanedeki testleri bile çözemiom bunu nası çöziyim çok uzun

  30. Çok güzel bir test.Ellerinize saglık…
    29 çıktı ve ilk defa bi testte tam anlamıyla doğru seyler çıktı. O yuzden yorum yapmak istedim. Çok haklı bişey cıktı. Sinirlenince içimden 5 e kadar saymam lazım. Yoksa kıyametleri koparıyorum.

    Güzel tavsiye…
    Tekrar teşşekürler.

  31. Merhaba,
    Hazırlamış oldugunuz test çok başarılı. Bilineni geliştiren bilinmeyeni ögretici olmuş yüksek puan aldıgım için sevindim.
    Teşekkürler.

  32. sorularınız çok güzel 60 puan aldım çok mutluyum

  33. 46 puan aldım.yazanlar doğru benim tek sorunum bir türlü konuşamamam.bende olaylar ya hep ya hiç ortayı bulamıyorum hiç.bu nedenlede ilişkilerim devamlı olmuyor.bir yerde kopuyor.

  34. Testi hazırlayana ve paylaşana binlerce kez teşekkürler…

    56 puan aldım. ben tarif edildiği kadar da mükemmel biri değilim sadece öyle olmaya çalışıyorum. ve bayağı da yol katettim

  35. Güzel ama aradığım konu değil.

  36. Çok güzel.
    Tam aradığım konuydu!

  37. Teşekkür ederim güzel tasarlanmiş düzgün analiz edilmiş kişilik testi ve kendimi tanisam da sonucu görmek keyif verdi ellerinize sağlik.

Cevapla

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlenmelidir *

*

x

TAVSİYE

farkındalık testi

“İşinizdeki Gerçek Anlamı Bulun” Farkındalık Testi

ISS’te global olarak başlatılan Elma Programı direkt bu konu ile ilgili.  Bu ...