Anasayfa / İnsan İlişkileri

İnsan İlişkileri

iletişim, iletişim teknikleri, iletişim becerileri, güçlü iletişim ile ilgili haberler ve genel bilgilerin olduğu kategori sayfası

“Bugün Okul Nasıl Geçti?” Dışında Sorulabilecek 60 Soru

Çocuklarımız bizim zamanlarımıza göre çok daha yoğun ve çok daha dijital yaşamın içindeler. Biz yetişkinler de TV, internet, whatsapp, facebook, instagram derken ailemizle ve çocuklarımızla daha az konuşuyoruz. Çocuklarımızla baş başa vakit geçirmek için yemeğe çıktığımızda bile herkes kendi sandalyesinde ve ellerinde cep telefonu mümkün olan en az konuşmayı yapar olduk.

Gün sonunda eve geldiğimizde çocuklarımıza sorduğumuz soru ise hep “Bugün okul nasıl geçti “oldu. Cevap mı? Cevap çoğu zaman “İYİ”. Devamını Oku »

Etkili ve ikna edici kişilerin farklı yöntemlerinin neler olduğunu biliyor musunuz?

Doğuştan ikna etme yeteneğine herkes sahip olamasa da bazı yetenekler geliştirilebilir, yöntemler belirlenebilir ve alışkanlıklar değiştirilerek daha ikna edici olma yolunda ilerleyebiliriz. Peki nasıl daha etkili ve ikna edici olabiliriz?

#1 Bir fikri anlatırken veya bir şeyi savunurken konunun sonuna hızlı geçiş yapmak yerine dinleyicilerin sizle aynı fikirde olacağı görüşlerle başlamak bir sonraki anlaşma için bir alt yapı hazırlar. Araştırmalara göre kısa süreli de olsa bir anlaşma sağlamak, sürekli bir anlaşma hali etkisi yaratabiliyor.

#2 Konuşurken inandığınız veya savunduğunuz fikirlere “inanıyorum ki”, “bence” gibi niteleyiciler eklemek yerine gözü pek olmayı, kendinize güvenmeyi deneyin. Şüphe duymaya yatkın insanlar dahi karşısında kendine güvenen bir konuşmacı olduğunda ikna edilmeye yatkın olabiliyor. Devamını Oku »

Özgüven Arttırmak için Beden Dili önerileri

Özgüven arttırmak ve/veya özgüven yükseltmek için ne yapmam gerekir mi diyorsunuz? Çünkü etrafınızdaki herkes zaman zaman özgüven kaybı yaşıyor ve bu anlarda kendimizi endişeli hissediyoruz. Tam da bu noktada bazı beden dili önerilerimiz ile özgüveninizi tazeleyebilirsiniz. Bu hareketler özgüveni yeniden kazanmak noktasında size yardımcı olacaktır. İşte öz saygınızı ve kendinize olan güveninizi artırmanıza ve güvensizliklerinizden kurtulmanıza yardımcı olacak beden dili önerileri: Devamını Oku »

Seven ve Sevilen İnsan Olmak

İş hayatının en büyük stres kaynağı nedir? İş mi? İnsan mı?

Eminim çok da düşünmeden cevabınızı verdiniz. İş kolaydır, insandır zor olan. Onu tanımak, beklentilerini anlamak, onu üretken ve yaratıcı kılmak, onunla ortak hedefe koşmak zordur.

Bambaşka karakterlere sahip birçok insanı idare etmek zorunda kaldığımız iş hayatında, onlarla paylaştığımız mesaiyi sürdürülebilir kılan en önemli girdi sevgidir. Başta işimizi sevmek. Ardından işlerimizi birlikte yürüttüğümüz insanları sevmek, onlar tarafından da sevilmek. Devamını Oku »

Niçin arkadaşlarınız sizi sizden daha iyi tanıyor?

Hiç yakın arkadaşlarınızın sizi sizden daha iyi tanıdığını ve anladığını düşündünüz mü? Bu kavrama açıklık getiren 3 faktör temelde sosyal algıyla ilişkilendiriliyor. İşte o 3 faktör:

1. Kendini aldatma ve savunma mekanizması

Konu kendi imajımız olduğunda oldukça korumacı olma eğilimindeyiz. Her zaman iyi, akıllı ve nazik olduğumuzu düşünüyor, bunun yanında birçok olumlu niteliğe sahip olduğumuza inanıyoruz. Kırılgan egomuzu korumak adına savunma mekanizmalarını kullanıyoruz. Öte yandan yakın arkadaşlarımız kendi imajımız hakkında bizim gibi düşünmediği için, bizi dışarıdan bir gözle görüp değerlendirebiliyor. Bu elbette arkadaşlarımızın bizimle ilgili ön yargısı yok demek anlamına gelmiyor, sadece bu noktada biz kendi imajımızı korumak adına onlardan daha korumacı bir yapıdayız. Devamını Oku »

Satış Teknikleri: Neye Niyet Neye Kısmet

Bugün aksesuar satan bir dükkana girdim. Küçük, butik bir yer. Dükkan sahibi tek başına koltuğunda oturuyordu. Kollarını kavuşturmuş, benim ürünlere birer birer bakmamı izledi. Tam kol düğmelerinin yanına geldiğimde, bu ürünleri yurt dışından ithal ettiklerini, aynı ürünleri ünlü bir markanın da getirdiğini ve orada çok pahalıya satıldığını, inanmıyorsam gidip bakmamı söyledi. Daha doğrusu gidip bakmamı azarladı. Konuşma tarzını “azarlama” olarak seçmişti anlaşılan.

Ben sadece pazar günü keyifli keyifli alışveriş yapıyordum. Vitrininde hoşuma giden birşeyler gördüğüm için bu yere girmeyi tercih ettim. Ve kendimi anlamsız bir gerilim hattının içinde buldum. Bir an durup, ne olduğunu anlamaya çalıştım. Ama tüm satın alma motivasyonum bitmişti. Devamını Oku »

Güven Veren “ilk izlenim” Nasıl Yaratılır?

Her nerede olursanız olun ilk izlenim bir ilişkinin her yanını etkileyecek konuların başında gelir. Bazen bir satış görüşmesi, bazen bir iş mülakatı, bazen bir projenin sunum aşaması bazen de sosyal bir ortamda yaşayacağınız deneyim.

Aşağıda konuyu ağırlıklı olarak “satış” bağlamında ele alacak olsak da tüm ilişkilerimiz için benzer olgulardan söz edebiliriz. Devamını Oku »

Bitse de Kurtulsak Dedirten Sunumların 7 Özelliği

Bu hafta izlediğim bir kaç sunumdan sonra “topluluk önünde sunum yapmak” ile ilgili en sık karşılaştığım hataları paylaşmak istiyorum. Sahneye çıkmak konusundaki korkumuz ilkokul yıllarında sözlüye kalkmakla başlar sanırım. Yapılan bir çok araştırma topluluk karşısında konuşma korkusunun, korkularımız arasında ilk sıralarda yer aldığını gösteriyor. Aşağıdaki hatalardan kaçınmak bu korkumuzu da hafifletecektir.

1- Hazırlık Aşamasında Yanlış Yere Odaklanmak

Sunumlarla ilgili en temel hata hazırlık sürecinin “dinleyicilerden” çok “kendimize” o havalı bilgilerimize odaklı olmasıdır. Hazırlık aşamasında daha çok neleri anlatacağımıza odaklanırız. Oysa odağımız dinleyicilerin neleri bilmeyi isteyeceği olmalıdır. Devamını Oku »

Sözcükler ya “penceredir” ya da “duvar”

İletişim, düşünce ve duygularımız her yolla aktarabilmektir. İletişim; ne söyleyeceğimizi bilmek, bunu ne zaman söylemenin daha uygun olacağına, nerede söylemenin doğru olduğuna karar vermek, en iyi nasıl söyleneceğini düşünmek, olayları basitçe anlatabilmek, akıcı bir dille ve karşımızdaki kişiyle göz ilişkisi kurarak konuşabilmek, dikkati yoğunlaştırmak ve verilen tepkiyi fark edebilmektir.

İletişim, anlaşılmak için mi, anlaşmak için mi?
İletişim, konuşmak mı, dinlemek mi?
İletişim, anlamak mı, anlatmak mı?

Seçimler bakış açımızı ve iletişim tarzımızı belirliyor. Değer yaratan iletişim için öncelikle iletişim amacımızı bilmeliyiz, karşımızdakini anlamalıyız, gözlemlemeli ve dinlemeliyiz. Devamını Oku »

“BENCE” yerine?

Bence” kelimesini, neden kullanabileceğinizi hiç düşündünüz mü? Ben hiç düşünmemiştim. Hangi zamanlarda kullanıyordum. Ne oluyordu da bu cümle dudaklarımdan hop diye çıkıveriyordu, bilemiyorum. Çünkü kullandığımız her cümle, gün içerisinde o kadar otomatik ağzımızdan çıkıveriyor ki, anlamıyorsunuz. Aslında anlaşılmayan; o kadar cümle yığınını bir anda konuşmak. Uygun olan sözcükleri bularak, anlamlı bir cümle yapısı kurmak, inanın aslında o kadar da kolay değil. İlkokula başladığınız daha ilk günlerde, manalı cümleleri bir araya getirmek için; parmağınız nasır tutuncaya ya da ruhunuz bunalıncaya kadar alıştırmalar yapardık. Şu andaki öğrenimde, parmaklar nasır tutmasa da, ruh bunaltılarının devam ettiğini herkes biliyor. Devamını Oku »