Anasayfa / Etiket Arşivi: iş hayatında başarının sırları

Etiket Arşivi: iş hayatında başarının sırları

İş Arkadaşlarıma 11 Yıldır Anlatamadığım 12 Not

Aslında iş hayatında başarılı olmanın yolları için anlattım bunları; anladı çoğu. Fakat etkisi az, süresi kısa oluyor. İş arkadaşları derken Dragoman çalışanlarından daha geniş bir kitleyi, tedarikçilerimizi ve müşterilerimizi de kast ediyorum. Belki sizler daha iyi liderler olursunuz; daha iyi mentörler, koçlar olur, benden daha iyi anlatırsınız. Neleri anlatmak zor biliyor musunuz?

1. Yediğin laf, gördüğün tavır üstüne yapışmasın: Telefonda müşteri seni azarladı; falanca tepeden konuştu; filanca şu veya bu nedenle ters davrandı diye senin kıymetin azalmaz. Tıpkı tozlanan elini yıkamasını bildiğin gibi olumsuz deneyimleri yıkamayı öğrenmelisin. Bir diyalog kötü gitti diye insanlar kara listeye alınmaz; bir sonraki diyalogla telafi edilir; ilişki rayına oturtulur. Devamını Oku »