Anasayfa / Etiket Arşivi: şirket yönetimi

Etiket Arşivi: şirket yönetimi

Patronunuzu nasıl yönetebilirsiniz?

Patronlar için sıra dışı bir başlık “patronu yönetmek” ve bir o kadar da tehlikeli. Şimdi patrona gitseniz bir eğitim var adam başı 1000 dolar biz şirketten beş arkadaş bu eğitime gitmek istiyoruz derseniz ne ile karşılaşırsınız? Oysa iş yaşamınızda müşterileri, ekibi yönetmek kadar önemlidir patronu yönetmek. Kariyeriniz kadar şirketteki kaderinizi de etkiler. Ne kadar uzun soluklu kalacağınızı belirler. Siz yönetim olarak patronun tüm riskleri kendi üzerine aldığını, işler kötü gittiğinde başka şirkete kaçma şansı olmadığını, % 100 sorumluluk ve piyasadaki saygınlığını koruma baskısının ve beklentilerin neler olduğunu anlamanızı bekler. İşe kendisi gibi sahiplenmenizi ve işi yaşam şekli haline getirmenizi bekler. Siz patronun isteklerini bilmeden yönetemezsiniz. Devamını Oku »

Değerlerle “performansı” yönetmek

Bir şirkette performansı doğru tanımlamanın iş sonuçlarına etkisi kaçınılmaz. Bu konuda Balanced Score Card, 6 Sigma, toplam kalite yönetimi gibi çeşitli yöntemler var. Bu yazının konusuysa, hizmet sektöründe uygulanan sıra dışı bir performans yönetim sistemi. Performansı tanımlarken rakamlarla ifade edilen hedefleri belirlemek işin belki de en kolay kısmı. Zira hedefler, somut ve ölçülebilir hale getirilebiliyor. Oysa yetkinlik dediğimiz ve davranışlarla adı koyulan gösterge, yöneticilerin genelde soyut bulduğu ve ölçümlemekte zorlandığı bir konu.

Yetkinlik, kişinin işi yaparken ihtiyacı olan bilgi, beceri ve motivasyon bileşkesini ifade ediyor ve şu soruların cevaplanmasını sağlıyor: Bireyler hedeflerini tutturmak için hangi bilgi ve becerileri kullanıyor? Bu konuda yeterince motiveler mi?

Bu meselenin motivasyon kısmında değerler devreye giriyor, yani ilerlediğimiz yolda bizi kararlılıkla tutan inançlar bütünü. Dolayısıyla inanç sistemlerimiz, değerlerimizin temelini oluşturuyor. Devamını Oku »

Otantik Liderlik Nedir?

otantik liderHer devir kendi liderini yaratır. Her dönemin liderinin farklı özellikleri vardır. Mevcut bir düzenin korunması için bürokratik liderler biçilmiş kaftandır. Yoğun stres ortamlarında ise insan odaklı liderler çok daha etkilidirler. Büyüme dönemlerinde Narsis liderlerin çok iyi performans gösterdiklerini biliyoruz. Fakat uzun dönemde yönettikleri şirket veya topluluk üzerinde olumsuz izler bıraktıkları da bir gerçek. Son yıllarda, sosyal bilimciler astığı astık kestiği kestik (otokratik) liderlerin döneminin kapanmakta olduğunu vurguluyorlar. Bütün yetkilerin tek bir kişide toplandığı Devamını Oku »

Teşekkür etmek de özür dilemek de insanı yüceltir

Beşiktaş Çarşı grubu geçtiğimiz hafta bir teşekkür metni yayınlayarak “Gezi parkı direnişi sırasında istemeden de olsa kime zararımız dokunmuşsa.. Geride bıraktığımız tek bir çöp için dahi halkımızdan ve dünyanın en onurlu işini en az ücret karşılığı yapan tüm temizlik işçilerinden özür dileriz.. “ diye başlayan ve “Kapısını arkadan sürgülemeyen semtimizin güzel sakinlerine… Seccadesini sedye yapan cami imamına, su taşıyan kilise papazına… teşekkür ederiz.” diye devam eden bir mesaj yayınladı. Devamını Oku »

Hiyerarşi şart mı?

Sanayi döneminde işçiyle ustanın arasındaki hiyerarşinin iki dayanağı vardı: Birincisi ustanın işi daha iyi bilmesi, ikincisi de ustanın-doğal olarak- daha kıdemli olmasıydı. Bugün Türkiye’de sanayi üretimi, toplam üretim içinde %20’lerin altına, tarım sektörü ise %10’un altına geriledi. Hizmet sektörünün payı ise %70’lerin üzerinde. Artık iş yeri “hizmet üretilen” bir yer. Burada birçok farklı alanda uzmanlaşmış insanlar bir arada çalışıyor. Doğal olarak kimse kendi uzmanlık alanının dışında derin bir bilgiye sahip değil. Bir hukukçuyla, bir bilgisayar uzmanıyla, bir sosyal medyacıyla konuşurken insan Devamını Oku »

Eğlendiğimiz şeyleri ertelemek şart mı?

İmkansız gibi gelen şeyler olur hayatımızda. Bazen sevdiğimiz yemek, bazen eğlenmek ya da bağımlısı olduğumuz bir şey! Hatta bazen bağımlısı olduğumuz şey bizi o kadar farklı yere götürür ki duygularımız başka aklımız başka şeyler söyleyebilir bu konuda. İşin öznesinde duygularımıza bir türlü karşı koyamıyoruz. Oysa “hazzın” peşinden gitmek hepimizin hakkı değil mi? Ama maalesef hazzı ertelemesini de bilmek gerekiyor; çünkü güzel vücutlu, başarılı insanların neredeyse hepsi hazzı erteleyebilen Devamını Oku »

Ortada “soru” yoksa, “sorun” var demektir!

Yaşamı nasıl bir süreç olarak ele alıyorsunuz? Tüketilmesi gereken mi, yoksa üretilmesi gereken mi? Dünyaya keşfetmek için mi bakıyorsunuz, yoksa izlemek için mi? Her güne yeni sorularla mı başlıyorsunuz, yoksa dünün izlerini takip ederek mi? Bütün çocuklar, konuşur konuşmaz soru sormaya başlarlar. Daha ayaklandıkları ilk anda etraflarındaki eşyalara dokunarak onların ne olduğunu sorarlar; bilmedikleri kelimelerin anlamını; anlamadıkları her şeyi sorarlar, sordukça sorarlar. Bu merak dünyayı, hayatı keşfetmek Devamını Oku »

Gurur duyulacak işler yapmak para kazanmaktan daha önemlidir!

Anne babalar çocuklarıyla gurur duymak isterler. Onların  bu arzuları çocuklar için motivasyon kaynağıdır. Her çocuk anne babasının takdirini kazanacak işler yapmak ister. Bu motivasyon gençlerin en tepkisel oldukları çağlarında bile geçerlidir ve takdir edilmek hepimizin ortak ihtiyacıdır. Takdir edildiğini, onaylandığını hisseden insan daha yüksek performans gösterir. Hepimiz takdir kazanmak için gayret göstermeye hazırızdır. Büyükleri tarafından iyi yaptığı şeyler için övülen, kendileriyle gurur duyulan Devamını Oku »